در این بخش یاد می گیریم چگونه با افرادی که رفتارشان چالش برانگیز، منفی یا آزاردهنده است، به شیوه ای مؤثر، محترمانه و قاطع برخورد کنیم. چه با افراد عصبانی، کنترلگر، بی ادب، قربانی نما یا منتقد سر و کار داشته باشید، این مقالات و آموزش ها به شما کمک می کنند تا بدون از دست دادن آرامش و اعتماد به نفس، روابط تان را مدیریت کنید و مرزهای سالمی ایجاد نمایید.
شامل مقالات زیر می شود:
