چگونه از دیگران تعریف کنیم تا چاپلوسی نباشد؟+در جواب تعریف چه بگوییم؟

چگونه از دیگران تعریف کنیم تا چاپلوسی نباشد؟+در جواب تعریف چه بگوییم؟

چند وقت پیش در یکی از سمینارهایی که شرکت کرده بودم، با دختری آشنا شدم.از ترکیب رنگی که در لباسش به کار برده بود،خوشم آمد.بنابراین به او گفتم: دو رنگ طوسی و صورتی رو چقدر قشنگ در لباست با هم ست کردی.مشخصه که سلیقه ات خوبه.او در جوابم گفت: نه بابا! اتفاقیه! سلیقه ام کجا بود! پس چگونه از دیگران تعریف کنیم تا چاپلوسی نباشد؟

یادتان می آید آخرین باری که کسی از شما تعریف کرده است،در جواب او چه گفته اید؟

شاید شما در جواب او از جملات زیر استفاده کرده باشید:

  • این لباس کهنه رو می گین؟! خیلی ساله که دارمش!
  • خیلی هم خوب نیست!
  • کار مهمی نکردم که!
  • وظیفه مو انجام دادم.
  • نه! اینطورها هم که می گی نیستم!
  • دستیارم بهم کمک کرد!
  • می شد بهتر از این هم انجامش بدم!
  • من که کاری نکردم!
  • تو رو خدا اینو نگید! این که چیزی نبود!
  • اتفاقی بود!
  • شانسی اینطوری شد!

انکار تعریف طرف مقابل،مثل این است که به او بگوییم: تو نمی فهمی که چی داری می گی!

به نظر شما چرا بیشتر ما در برابر تعریف دیگران به جای پذیرش تعریف، آن را انکار می کنیم؟

به نظر من دلیل انکار، این است که اکثر آدم ها از تعریف کردن به عنوان شعاری پوچ برای وادار کردن مردم به تغییر رفتارهایشان استفاده می کنند.

به همین خاطر حتی اگر نیت کسی گول زدن نباشد، باز هم فکر می کنیم طرف مقابل با تعریفش می خواهد ما را فریب دهد،گول بزند یا گیر بیندازد.مثلا اگر دانشجویی از استادش تعریف کند،حتی اگر نیتش خیر باشد،استاد فکر می کند که او نمره می خواهد.

پس تعریف را نوعی تهدید می دانیم.بنابراین با انکار کردن، از خودمان در برابر تعریف، دفاع می کنیم.

بعضی هایمان هم به اشتباه فکر می کنیم اگر تعریف را بپذیریم،به عنوان آدمی ازخودراضی به نظر می رسیم.بنابراین کار خود را بی ارزش جلوه می دهیم تا متواضع به نظر بیاییم.این کار در نهایت باعث کاهش عزت نفس ما می شود.

بگذریم که تعریف بعضی ها از ما کنایه دار است.مثلا وقتی می گوید: مدل موهات خیلی خوبه،از دفعه ی قبل خیلی بهتره! منظورش این است که مدل موی قبلی ات افتضاح بوده! بهترین جواب به اینجور تعریف ها این است که بگوییم: مطمئن نیستم چقدر حق با توئه!

نه! نه! اشتباه نکنید! منظور من این نیست که از این به بعد دیگران را تشویق و ترغیب نکنیم.ابراز احساسات مثبت نسبت به دیگران ،یکی از عوامل مهم ارتباطات است.تعریف کردن از دیگران اگر صمیمانه باشد،کاری بسیار عالیست.

تعریف کردن درست، باعث می شود دیگران احساس صمیمیت بیشتری با ما داشته باشند چون احساس مهم بودن می کنند.بنابراین بهتر است روش درست تعریف کردن از دیگران را یاد بگیریم تا کمتر گارد بگیرند.

چگونه از دیگران تعریف کنیم ؟

یادمان باشد که در تعریف تا جایی که امکان دارد از کلمه ی همیشه ، پسوند “ترین” ، عبارات کُلی مثل دادن صفات، استفاده نکنیم.

بنابراین نگوییم:

  • تو همیشه مهربونی
  • تو بهترین همکاری!
  • چه کار بزرگی!
  • چه اتاق زیبایی !
  • تو فوق العاده ای!
  • تو بی نظیری!

چون اینگونه تعریف ها،قضاوت مثبت محسوب می شوند و باعث گارد گرفتن طرف مقابل می شود.

فرمول درست تعریف کردن از دیگران:

  1. آوردن نام شخص(نشان می دهد که تعریف،مختص آن شخص است.در نتیجه او حس نمی کند که ما این جمله را به همه می گوییم.)
  2. کاری که انجام دادی(بهتر است،چیزی را بگوییم که کسی به او نگفته یا کسی به آن دقت نکرده.)
  3. احساسی که من دارم.بیان احساس باعث می شود تعریف ما از چاپلوسی درآید.
  4. نیازی که در من محقق شده (گفتن دلیل،مانع از چاپلوسی شدن تعریف می شود. )

بطور مثال برای قدردانی از معلممان بگوییم:

  • استاد،وقتی این دو تا مطلب رو گفتید ، احساس آرامش و امید بهم دست داد،چون دنبال راهی برای ارتباط بهتر با همسرم بودم.
  • استاد،از روش قدردانی که به ما یاد دادید،خیلی خوشم اومد،چون دیگه می دونم چجوری از اطرافیانم قدردانی کنم. متشکرم ازتون.

با این روش قدردانی، یاد می گیریم که:

  1. از چیزهای کوچک قدردانی کنیم.
  2. از تعاریف مبهم و کلی مثل: عالی بود! فوق العاده بود! تو دختر خوبی هستی! تو باهوشی! تو باوقاری! خیلی خوشتیپی!  بپرهیزیم.چون تعاریف مبهم و کلی ،علاوه بر قضاوت کردن،بیشتر جنبه ی چاپلوسی دارد و به دل شخص مقابل نمی نشیند.
  3. در تعریف کردن از دیگران زیاده روی نکنیم.خود من اوایل که تازه یاد گرفته بودم تعریف کردن از دیگران به آنها حس خوب می دهد، در این کار زیاده روی می کردم.این کارم باعث می شد که آنها فکر کنند در حال چاپلوسی هستم و به دلشان ننشیند.

وقتی مهمانانمان از اینکه چقدر برای گلکاری باغچه آپارتمانمان زحمت کشیده ایم،تعریف می کنند،پُر از احساس خوشحالی می شویم.

نکته ی مهم: هیچ وقت به دروغ از کسی تعریف نکنیم.چون مردم ناخودآگاه متوجه عدم صداقت و تظاهر ما می شوند.مثلا به دروغ نگوییم: چقدر خوشگل شدی!

پس تا جایی که امکان دارد وقتی که می خواهیم از کسی تعریف کنیم،وارد جزئیات شویم.آدم ها دوست دارند نظرمان را مفصل تر بگوییم.توضیح دقیق خیلی سخت است،اما نتیجه اش عالیست.

مثلا به جای گفتن: چه خونه ی قشنگی! بهتر است بگوییم: ترکیب رنگ خونتون به آدم احساس آرامش میده.

به جای گفتن: مهمونی تون فوق العاده بود! بگوییم: شما اینقدر با روی باز از مهمون ها پذیرایی می کنید که من دوست دارم همه اش بیام خونه ی شما!

به جای گفتن: غذاتون عالی بود! بهتر است بگوییم:از مزه ی اون دُلمه ها خیلی خوشم اومد چون تا حالا دُلمه ی به این خوشمزگی نخورده بودم.

بنابراین هر چه از احساسات بیشتری در جملاتمان استفاده کنیم،آن تعریف بیشتر به دل می نشیند.

مثلا جمله “تو خیلی خوشگلی”،بسیار مبهم و غیرشخصی است.چون اثری از آنچه گوینده احساس می کند در آن نیست.

در جملاتی نظیر “تو به چشم من قشنگی” یا “من عاشق دیدن تابش آفتاب بر موهای تو هستم”،احساسات ما بهتر بیان می شود.اینگونه، تعریف ما بیشتر به دل طرف مقابل می نشیند.

یادمان باشد یک روز بعد از مهمانی به میزبان زنگ بزنیم و دوباره از او تشکر کنیم.همچنین سه روز بعد از اینکه از کسی پول قرض گرفتیم با او تماس بگیریم و دوباره تشکر کنیم.اگر کسی در اسباب کشی به ما کمک کرده بعد از سه روز دوباره از او تشکر کنیم.همینطور هنگام استفاده از یک هدیه، دوباره از هدیه دهنده تشکر کنیم: وقتی دارم ازش استفاده می کنم،به یادتم.انجام این کارها به آدم ها حس خوب می دهد.انجام این کارها ما را به عنوان یک آدم قدرشناس نشان می دهد.

نکته: تعریفی که در خاطر می ماند،نکاتی است که در مورد عملکرد خوب آنها می گوییم.

بطور مثال 
وقتی به یک رستوران میریم،برای تشکر از گارسون همه میگن:مرسی،دستت درد نکنه،غذا خوب بود! زحمت کشیدی.

این ها یادش نمی مونه.

تشکر درست،تعریفه با دلیله.

پس یک ویژگی خاص در سرویس دهی اش پیدا کنیم و بهش بگیم:

من دیدم برخلاف اکثر همکارانتان،شما این کار را انجام می دهید و این عالیه،بهتون تبریک می گم و حتما هم به مدیریت می گم و میریم می گیم.

این تعریف، قشنگ تو ذهنش می مونه اما زحمت داره ولی هیچ وقت یادش نمیره چون متفاوت بودیم.

نکته مهم : تعریف از کسی به مدیرش،تاثیر مثبت و عمیقی روی آن شخص دارد.مادرم اگر از کار کارمند بانک راضی باشد،به مدیرش از او تعریف می کند.مادر تعریف می کند که در دوران کارش در مدرسه اگر اولیا از معلمی به مدیر مدرسه تعریف می کردند،آن معلم خیلی خوشحال می شد.

یادمون باشه ممکن است عادت نداشته باشیم که به راحتی از دیگران تعریف کنیم.بنابراین این کار در ابتدا مصنوعی به نظر می رسد.ولی در نهایت عادت ما خواهد شد.

نکته مهم: اگر به صورت مرتب از شخص مقابل تعریف کنیم،مصنوعی و زننده است.

دقت کنیم آدم ها به چه چیزی شان افتخار می کند،از همان تعریف کنیم.مثلا مدیر یک آژانس مسافرتی ایرانگردی به اینکه برخلاف سایرین که سرمایه ها را از روستاها وارد شهرها می کنند، سرمایه ها را از شهرها به روستاها وارد می کند،افتخار می کند.پس بعدها یادمان باشد که از این ویژگی او تعریف کنیم.

تعریف هایی که به دیگران احساس مهم بودن می دهد:

  • تا حالا کسی مثلا شما اینقدر روی شاگردانش تاثیر گذار نبوده.
  • نحوه ی پذیرایی شما با بقیه فرق داره.
  • تا حالا کسی مثل شما اینطوری کار نکرده.
  • کار شما با بقیه فرق داره.
  • دوست داشتم مثل شما مقاله بنویسم اما قادر به این کار نیستم.
  • من بدون شما نمی تونستم از عهده ی این کار بر بیام.
  • از روش کار شما خوشم میاد.
  • از روش مدیریت شما خوشم میاد.
  • شما حرف دل منو زدید،من نمی تونم حرف هایم را به خوبی شما بیان کنم.
  • اینکه دوباره رای اوردید،شانس ماست.
  • از گفتگو با شما لذت بردم.
  • از کاری که برای ساماندهی ساختمانمان می کنید،سپاسگزارم.
  • همه ی ما از کاری که شما می کنید،خوشحال هستیم.
  • چه جالب! تا حالا از این زاویه به این موضوع نگاه نکرده بودم.
  • این خونه بدون تو سکوت و کوره.
  • این اداره بدون تو فلجه.
  • همه ی ما از پیگیری شما برای ترمیم پل سر کوچه ،ممنونیم.
  • بعد از فوت مادرم همیشه مورد لطف و محبت شما بوده ام.
  • من سال ها بود که به دنبال آدمی مثل تو می گشتم.
  • شما نقش مهمی در زندگی من داشته اید.
  • شما نقش مهمی در زندگی پسرم داشته اید.
  • شما مسیر زندگی منو عوض کردید.

چطوری با گفتن یک تعریف کشنده،کاری کنیم تا آخر عمر ما را از یاد نبرد؟

تعریف کشنده

تعریف از خصوصیات جذاب جسمی یا روحی،در اولین برخورد با غریبه ها خیلی خوب جواب می دهد.پس بگردیم تا از یک ویژگی خیلی خاص و مشخص در او تعریف کنیم.نه چیزهایی مثل تو دختر خیلی خوبی هستی! بلکه تعریف هایی مثل:

  • چه دندون های قشنگی داری.
  • چه چشم های زیبایی داری.
  • صداقت در وجودت جاریه.
  • لبخند زیبایی داری.
  • چشم هات برق خاصی داره.
  • بهم احساس آرامش می دی.
  • چه دستای قشنگی داری.
  • حالت نگاهت گیراست.

تعریف کردن از خصوصیات جذاب جسمی یا روحی کسی را هر شش ماه یکبار انجام دهیم چون در غیر اینصورت چاپلوس به نظر می رسیم.

یادمان باشد اگر از خصوصیات جذاب جسمی یا روحی کسی تعریف می کنیم،در خلوت به او بگوییم چون اگر در جمع باشد،موجب حسادت بقیه می شود.او نیز در جمع خجالت می کشد.الکی هم از کسی تعریف نکنیم چون می فهمد که چاپلوسی است.

وقتی آدم ها از زبان یک غریبه این تعاریف را بشنوند،بسیار خوشحال می شوند.آن ها تا ساعت ها با خوشحالی به آن ویژگی خاصشان فکر می کنند.مثلا هی به دندوناش نگاه می کنه و کیف می کنه.خیلی ها با این تعریف،عاشق تعریف کننده می شوند! فقط یادمان باشد هر شش ماه یکبار استفاه کنیم تا اثرگذار باشد.

چطور از همصحبت خود تعریفی کنیم که فکر نکند از او انتظار چیزی داریم؟

تعریف پشت سر

یک راه رای تعریف کردن از دیگران که به دلش بنشیند،این است که به جای اینکه مستقیما از او تعریفش کنیم،بریم از او به دوستش تعریف کنیم.مطمئنا دوستش تعریف ما را به گوشش خواهد رساند.اینطوری او خیلی بیشتر خوشحال میشود.

مثلا یک بار مادرم از یکی از همکاران سابقش به دوست او تعریف کرده بود.مادرم به دوستش گفته بود که خانم مقدم،در مدت سی سال خدمتش،دلسوزانه به بچه ها آموزش می داد.دوست خانم مقدم،این خبر خوب تعریف را به گوشش رسانده بود.از آن موقع به بعد رابطه ی مادرم با خانم مقدم،صمیمانه تر شد.

قاصدک خوش خبر باش

البته اینکه حواسمان باشد،در جمع ها چه کسی از کی تعریف می کند،بعد آن تعریف را به گوش آن شخص برسانیم،تاثیر خوبی روی او خواهد گذاشت.همه ی آدم ها،انسان های خوش خبر را دوست دارند.قبول دارید؟

مثلا یک بار که به آرایشگاه رفته بودم،آرایشگر از کیمیا عروسمان که روز قبل به او مراجعه کرده بود،به من تعریف کرد.او می گفت کیمیا دختر خوبی است.آفرین به انتخاب عروستون.من هم فردای آن روز این تعریف را به گوش کیمیا رساندم تا خوشحال شود.

مثلا اگر به یک مدرس بگوییم،یکی از شرکت کنندگان می گفت کارگاه شما بهترین کارگاهی بوده که تا به حال رفته است،خوشحال می شود.

یا مثلا به آدم ها زنگ یا ایمیل بزنیم و به آنها خبرهایی را بدهیم که از شنیدش خوشحال می شوند.مثلا یکی از دوستانم قبلا به من گفته بود که وسط ابروهایش چین افتاده و از این بابت خیلی ناراحت است.بعدها مقاله ای در ارتباط با روش طبیعی از بین بردن خط اخم را در اینترنت دیدم.آن را برایش بفرستیم.

با این خوش خبر بودن به دوستمان نشان می دهیم که من به تو فکر می کنم.دیگر نیازی به فرستادن کارت تبریک نیست!

چطور کاری کنیم شخص احساس کند ناخواسته از تعریف کرده ایم؟

تعریف غیرمستقیم

غیر مستقیم از او تعریف کنیم.مثلا یک نگاهی به سر تا پایش بکنیم و بگوییم: معلومه که امروز اوضاعت رو به راهه! با این جمله به صورت غیر مستقیم به او می گوییم که امروز عالی به نظر می رسد.

یا وقتی از او می پرسیم : دختر خوب برای ازدواج سراغ داری بهم معرفی کنی؟ یعنی غیر مستقیم به او می گوییم که قبولش داریم.

یا وقتی از او می پرسیم : آرایشگاه یا خیاط خوب سراغ داری؟ یعنی غیر مستقیم می گوییم سلیقه اش را قبول داریم.

یا وقتی می پرسیم: شما مربی ورزش هستید؟ یعنی غیر مستقیم می گوییم هیکل خوبی دارد.

حواسمان باشد جملاتی مثل : رستوران ارزون سراغ داری؟ تو با این وزن بالات خوب می رقصی ها! تو با این سن و سالت خوب کوهپیمایی می کنی ها! برداشت بدی در بر دارد.

چطور با تعریف زیر پوستی قلب دیگران را تسخیر کنیم؟

تعریف تصادفی

تعریف تصادفی به این صورت است که به خانمی بگوییم: البته تو سن ات کم تر اونی هست که شرایط مدارس دهه ی هفتاد ایران رو یادت باشه.با این جمله حتی اگر سن اش به مدارس دهه هفتاد بخورد،خوشحال می شود که ظاهرش کمتر از سنش به نظر می رسد.

یا گفتن جمله ی:هر کس بدنش مثل تو آماده باشه،می تونه تا قله ی توچال رو بره،من یکی که نمی تونم.با این جمله تصادفی به او می گوییم که بدن ورزیده ای دارد.

یا گفتن جمله ی: تو اینقدر دست به کامپیوترت خوبه که سریع ایراد کامپیوتر رو می فهمی،اونوقت من گیج می زنم! با این جمله تصادفی به او می گوییم که مهارت کامپیوترت بالاست.

چطور لبخند را بر لبان هم صحبت خود بنشانیم؟

تعریف های کوچولو

تعریف های کوچولو تعریف های سریع و کوتاهی هستند که هر از گاهی در میان صحبت آن ها را به زبان می آوریم:

  • کارت خوب بود
  • آفرین محمد
  • عالیه

می توانیم تکنیک تعریف های کوچولو را برای کارهای خوب کسانی که دوستشان داریم هم به کار ببریم:

  • اگر مادر غذای خوشمزه درست کرده: وای،عالیه!
  • اگر همسر در خانه تکانی کمک کرده: کارت عالی بود.دیوارها برق می زنند!
  • اگر همسر کلی پشت فرمون نشسته : خسته شدی عزیزم.

چطوری در زمان مناسب از کسی تعریف کنیم؟

تعریف همان لحظه

آدم ها بلافاصله بعد از سخنرانی یا بعد از برگزاری مهمانی یا بعد از آواز خواندن،نیاز به تأیید و تشویق دارند،حتی اگر کارشان خوب نباشد.

پس وقتی کسی کار جالبی انجام داد بلافاصله از او تعریف کنیم:وای کارت عالی بود.غذات فوق العاده بود.آهنگ عروس و داماد رو خیلی خوب خوندی.دوتایی خیلی قشنگ رقصیدید.برنامه زنده تون در اینستاگرام عالی بود.در پایان مراسم عروسی به میزبان بگوییم: خیلی خوش گذشت.

در بازی پانتومیم، اعتماد به نفسم پایین است چون تا حالا خیلی کم بازی کرده ام.یادم می آید در یکی از سفرهایم در بازی شرکت کردم جوری که تماشاچی ها توانستند جمله ی مورد نظرم را حدس بزنند.بعد از بازی ام بلافاصله یکی از همسفرهایم به من گفت: خیلی عالی اجرا کردی. از تعریفش،قند توی دلم آب شد…

مهم نیست که موفقیت آنها بزرگ باشد یا پیش پا افتاده.باید فورا از آن تعریف کنیم.نه ده دقیقه بعد.نه دو دقیقه بعد،باید همان لحظه این کار را بکنیم.چون او در همان لحظه دوست دارد از زبان یک نفر بشنود: وای ،عالی بود! حتی اگر خراب کرده باشد!

وقتی دیگران از ما تعریف می کنند چه کار کنیم؟

متاسفانه افراد انگشت شماری این روش تعریف کردن را بلد هستند.بنابراین بهتر است یاد بگیریم در شرایطی که آدم ها از ما ،حتی به روش اشتباه تعریف کردند،به رسم ادب چگونه جواب آنها را بدهیم.پس یاد می گیریم در برابر تعریف از هر نوعی که باشد،چه عکس العملی از خودمان نشان دهیم.

وقتی کسی از ما تعریف می کند،با خوشحالی به او جواب دهیم.در اینجا هدف ما این است که مهربانی او را به خودش بازگردانیم.پذیرش تعریف دیگران،نشان دهنده ی عزت نفس بالای ماست.

 مناسب ترین جواب به تعریف شخص مقابل،جمله ی “محبت داری.” هست.این جمله، صمیمیت شخص مقابل را به خود او بر می گرداند.این جمله، نوعی تعریف است که حرف شخص مقابل را تأیید می کند.

بهتر است در جواب تعریف دیگران بگوییم:

  • ممنونم از محبت شما.
  • محبت داری.
  • نظر لطف شماست.
  • خوبی از خودتونه.
  • مرسی از تعریفتون.
  • از بازخورد مثبتی که بهم می دید،ممنونم.
  • ممنونم از توجه شما.
  • مرسی از دقتتون.
  • خوشحالم که این رو می شنوم.
  • خوشحالم که خوشتون اومده.
  • از حرفتون خیلی خوشحالم.
  • ممنونم.
  • مرسی که بهم یادآوری کردید.
  • شما لطف دارید.

دوستان خوبم در این مقاله یاد گرفتیم که

چگونه از دیگران تعریف کنیم ؟

از تعاریف مبهم و کلی بپرهیزیم.تا جایی که امکان دارد وارد جزئیات شویم.برای اینکار می توانیم از فرمول تعریف کردن استفاده کنیم.

وقتی دیگران از ما تعریف می کنند چه کار کنیم؟

با جملات مناسب،محبتش را به او برگردانیم.

دوستان خوبم من را در اینستاگرام فالو کنید تا از مطالب آموزشی مفید در زمینه ی مهارت های ارتباطی،بهره مند شوید،جهت فالو کردن،روی لینک زیر بزنید:

اینستاگرام من

برگرفته از:

کتاب ارتباط بدون خشنونت

کتاب روانشناسی روابط انسانی

کتاب هنر گفتگو

رسالت من این است که دانش و مهارتم را در زمینه ی علم ارتباطات زیاد کنم و با کیفیت مناسب به دیگران آموزش دهم تا در کنار یکدیگر، کشورمان ایران را جای بهتری برای زندگی کردن کنیم.

اینستاگرام من
مقاله های مرتبط :

دیدگاه خود را بیان کنید :

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

۴ دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است

  1. محمد جواد
    ۳:۵۳ ۱۳۹۹/۰۱/۰۸

    در چند تا سایت دنبال این موضوع بودم.
    همه تیکه تیکه و ناقص بودند.
    ولی این پست، خیلی کامل، کاربردی و متناسب با فرهنگ خودمون بود.
    خیلی ممنونم.

    • مریم معتمد پویا
      ۹:۵۹ ۱۳۹۹/۰۱/۱۰

      متشکرم از بازخوردتون.
      خوشحالم که مقاله ام پاسخگویی نیاز شما بوده است.

  2. حسین
    ۴:۵۲ ۱۳۹۹/۰۷/۲۶

    واقعا خیلی جامع و کاربردی بود. مرسی

    • مریم معتمد پویا
      ۹:۲۰ ۱۳۹۹/۰۷/۲۹

      خوشحالم که تونستم نظرتون رو جلب کنم.
      ممنونم از همراهی تون.