مهارت حل تعارض و اختلاف، به روز رسانی شد

کلیک کنید
مریم معتمد پویا

رسالت من این است که دانش و مهارتم را در زمینه ی علم ارتباطات زیاد کنم و با کیفیت مناسب به دیگران آموزش دهم تا در کنار یکدیگر، کشورمان ایران را جای بهتری برای زندگی کنیم.

نویسنده: مریم معتمد پویا
مهارت شخصی سازی چیست؟راه نفوذ بر دل آدم ها

مهارت شخصی سازی چیست؟راه نفوذ بر دل آدم ها

اگر در زندگی، مهارت شخصی سازی را به کار بگیریم،مورد علاقه ی آدم ها قرار خواهیم گرفت.اینگونه ارتباطات خوبی بین ما و افراد مختلف، شکل خواهد گرفت. نیاز به توجه و دیده شدن در همه ی ما انسان ها وجود دارد.این مسئله، محدودیت سنی هم ندارد.همه ی آدم ها از نوزاد گرفته تا سالمند، نیاز به توجه و دیده شدن دارند. تا حالا دیدید وقتی برای پدر و مادری مهمان می آید و توجه شان به مهمان می رود،کودک با گریه و بداخلاقی کردن، توجه والدین را به خود جلب می کند؟بعد که والدین به او توجه نشان می دهند،کودک دست از ناسازگاری برمی دارد! در بزرگسالی بعضی ها با نوع لباس پوشیدنشان سعی در جلب توجه می نمایند.یا تا […]

نقش خلاقیت در ارتباطات چیست؟

نقش خلاقیت در ارتباطات چیست؟

نقش خلاقیت در ارتباطات داشتن دید جدید به مسائل اغلب آدم ها می خواهند خاص و متفاوت باشند.موافقید؟در حالی که آنها کارهای معمولی را انجام می دهند.اینکه بخواهیم متفاوت باشیم در حالیکه رفتارها و تفکرات مان معمولی هستند، عجیب است. در این مقاله می خواهیم بررسی کنیم که افراد با جایگاه بالا با ارتباطات قوی، چطور به صورت متفاوت به مسائل نگاه می کنند.با دانستن این راز، خودمان هم یک دید جدید به مسائل پیدا خواهیم کرد.در نتیجه با این آگاهی خودمان هم می توانیم این جایگاه را بدست آوریم. اصلا چرا بهتر است متفاوت باشیم؟ تصور کنید در یک مرکز خرید، آدم های زیادی را می بینید که در حال عبور هستند.در این موقعیت توجه شما به چه کسی […]

اعتماد به نفس چیست؟

اعتماد به نفس چیست؟

فردی ممکن است اعتماد به نفس بالایی داشته باشد و عزت نفس پایین و یا برعکس.پس مفهوم اعتماد به نفس با عزت نفس متفاوت است. اعتماد به نفس چیست؟ اعتماد به نفس یعنی اینکه  از قبل تجربیاتی را  داریم.بعد با تعمیم دادن این تجربیات به شرایط جدید، می توانیم کار جدیدی را انجام دهیم. بطور مثال تصور کنید شخصی می تواند خورشت قیمه بادمجان را به خوبی درست کند.حالا وقتی او می خواهد زرشک پلو با مرغ درست کند با خودش می گوید من در پخت خورشت قیمه بادمجان، عالی هستم،مطمئنم که در درست کردن  این یکی  هم می توانم عالی باشم. پس با اعتماد به نفس کافی به سراغ درست کردن غذای زرشک پلو با مرغ می رود. یا […]

در کمتر از نود ثانیه چگونه دیگران را جذب خود کنیم؟

در کمتر از نود ثانیه چگونه دیگران را جذب خود کنیم؟

همون اول که دیدمش، ازش خوشم اومد. این جمله براتون آشناست؟ به نظر شما چی میشه که در همون اولین نگاه، از یک نفر خوشمون میاد یا بدمون میاد؟ طبق تحقیقات علمی، نود ثانیه ی اول ارتباطات، مهم ترین تأثیر را در قضاوت طرف مقابل دارد. حالا در این مقاله یاد می گیریم که در کمتر از نود ثانیه چگونه دیگران را جذب خود کنیم؟ نود  ثانیه ی اول ارتباطات در خیلی از کتاب های مهارت های ارتباطی نوشته می شود اگر شما ظرف نود ثانیه اول بتوانید یک ارتباط مؤثر را برقرار کنید، این ارتباط برای همیشه باقی خواهد ماند. پس نود ثانیه ی اول ارتباطات، از اهمیت ویژه ای برخوردار است. انسان ها در همان هشت ثانیه ی […]

تفکر سیستمی چیست؟+نقش آن در بهبود کیفیت ارتباطات ما

تفکر سیستمی چیست؟+نقش آن در بهبود کیفیت ارتباطات ما

تفکر سیستمی چیست؟ یکی از شاگردانم تعریف می کرد:  خانم معتمد پویا، یکی از خانم های همکارم  اعتماد به نفس پایینی دارد.با اینکه ظاهر زیبایی دارد اما آسیب پذیر است. از او پرسیدم: چرا اینقدر خودت رو اذیت می کنی؟ تو که مشکلی نداری… اون خانم جواب داد: مشکل من برمی گرده به دوران پنج شش سالگی ام….. گویا پدر و مادر این خانم نمی خواستند او را به دنیا بیاورند و قصد انداختن او را داشتند! یک بار وقتی این خانم در شش سالگی مشغول شیطنت بوده، مادرش داشته به همسایه شون می گفته که من اینو نمی خواستم و مجبور شدم که بیارمش.این دختربچه هم این حرف رو می شنوه! از اون به بعد به این فکر می […]

کتاب چطور با هر جور آدمی ارتباط برقرار کنیم؟

کتاب چطور با هر جور آدمی ارتباط برقرار کنیم؟

تا یکسال پیش  پریسا،آرایشگری در محله ی ما بود که به او مراجعه می کردیم.او با ما احوالپرسی گرم می کرد و گپ می زد.انگار سال ها با او آشنا بودیم.سال پیش او از محله ی ما به جای دیگری نقل مکان کرد. از این بابت من و مادر خیلی ناراحت شدیم.چند بار چند تا آرایشگاه دیگر را امتحان کردیم اما هیچ کدام به دلمان ننشستند.تا اینکه تصمیم گرفتیم سختی دوری راه را به جان بخریم و دوباره به همان آرایشگر دوست داشتنی قبلی مراجعه کنیم. این ماجرا نشان می دهد که داشتن روابط عمومی قوی باعث می شود مشتریان از سایر رقبا خرید نکنند. کتاب چطور با هر جور آدمی ارتباط برقرار کنیم؟ را سال نود و هفت تهیه […]

1 9 10 11 12 13 14

افزودن آدرس